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title: "Como alterar o cadastro de um usuário"
url: "https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/como-alterar-o-cadastro-de-um-usuario"
language: "pt"
last_updated: "2026-10-30T12:08:19.703Z"
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# Como alterar o cadastro de um usuário

Veja como alterar os dados de cadastro e nível de permissão de um usuário

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***Somente usuários com permissão de administrador podem realizar essa configuração!***

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Para realizar a alteração do cadastro de usuário é bem simples! Em seu painel do Chat Corp vá até o menu "***Usuários***" . 

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Agora nesta tela, você consegue visualizar alguns usuários cadastrados que estão ativos ou filtrar realizando uma busca utilizando a barra de pesquisa. Também é possível visualizar os usuários inativos marcando a caixinha dentro da barra de pesquisa.

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**Alterando os dados do usuário**

Após acessar o menu, no usuário que você irá realizar a alteração, clique em "***Ações***" e depois em "***Editar***"

![](https://cdn-assets.productfruits.com/529ae0df-42b4-4e90-afd1-455387a26085)

As informações dos usuários são separadas em abas para melhor organização. 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/5aa38990-631e-4995-9a4b-8f7ea77c1352)

Na primeira aba você consegue realizar todas as alterações dos **dados pessoais** que precisa, até mesmo o fuso horário do usuário.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/11513983-61d7-43c1-a9db-ca656392e7be)

Em **Permissões e Acessos**, você define o que ele pode acessar e fazer dentro da plataforma, edite para a que melhor atende.![](https://cdn-assets.productfruits.com/334d81a2-4a44-4c89-b46f-155341ea9d66)

Em **Informações de Segurança**, você consegue editar a senha e definir o horário de login (Horário de login disponíveis no plano Gold), caso necessite. 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/9a604680-d077-4482-90e5-744d7bfca1df)  
Na aba "**Dados Adicionais**", você consegue alterar as informações relevantes para a empresa. No campo **Informações da Empresa** você altera para qual empresa esse usuário estará vinculado, no campo ***Licenças do Usuário***, irá mostrar a licença de atendimento vinculada à este usuário, podendo alterar em quais setores irá realizar esses atendimentos. 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/dc4ad69d-348a-4849-8819-85c6aa1f2ff4)

Em "**Histórico de Acesso**", você visualiza todo o histórico de login deste usuário, como o **local de acesso**, de qual **dispositivo** o usuário logou, o **IP** da rede, **data** e **hora** de cada login. 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/65e38fd5-aa43-4154-83c8-8039689a8113)

Caso o usuário ainda **não tenha uma licença de atendimento vinculada**, não se preocupe, você consegue vincular a licença de atendimento seguindo o passo a passo abaixo 👇👇  
  
**Alterando licença de atendimento do usuário**

Para vincular uma licença de atendimento ao usuário, seria acessando o menu **"Licenças Atendimento"**.  
 

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Após isso, irá mostrar todas as licenças de atendimentos que estão **"Livres" para que serem vinculadas a um usuário**, e clicando em "Ações > Vincular Usuário", você irá escolher a qual usuário irá pertencer aquela licença com atendimento.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/57b94d87-31e2-4b03-9d66-5b39932dab81)  
 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/f028ee83-b00d-4cff-999f-d14837bf70eb)

  
  
Pronto! Agora você já sabe como alterar os dados do usuário 🥳🎉

Veja também, [**como criar um novo atendente**](https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/Como%20criar%20um%20novo%20atendente)