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title: "Como configurar os horários de expediente "
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last_updated: "2026-10-15T14:37:26.509Z"
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# Como configurar os horários de expediente 

Veja como definir os horários para expediente e fora de expediente

***Configurações de Horários estão disponíveis a partir do plano*** ***Silver.***   
  
***Entre em contato com seu gerente de contas para upgrade***

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## Configurando horários

A configuração de horários no Chat Corp é essencial para organizar o funcionamento da sua plataforma e personalizar o atendimento ao cliente. Com ela, você pode definir períodos específicos, como "Expediente" e "Fora de Expediente", garantindo que mensagens automáticas e acessos dos seus atendentes sejam ajustados conforme os horários da sua empresa.

Abaixo veja nosso vídeos e também o passo-a-passo.

[YouTube video player](https://www.youtube.com/embed/CK_fP0nOKxM?si=RYPlCtgIicFlMhnL)

Para realizar a configuração de horários, você deve seguir até o menu "***Horários***"  
 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/d5910051-4456-4915-be43-8cbd2c384064)

  
Após, no canto superior direito, selecionar o ícone "**+**"

![](https://cdn-assets.productfruits.com/33b6c341-3222-4e0a-9038-3e0174e182bc)

Nessa tela, em "***descrição***" você definirá o nome dessa configuração de horário (Ex: Expediente, Fora de Expediente)  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/848e3321-3d69-4f3a-bcf8-0a524a4b34a9)  
  
Abaixo, existe uma caixinha que habilita os horários que não utilizados em nenhum outro cadastro, ela bloqueia as configurações manuais de horário, geralmente é para utilizar na configuração "***Fora de expediente***", após você já ter configurado seu horário de expediente!  
  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/e1117f77-9b25-41ec-9e2f-f25057b5c31e)  
  
Caso não utilize a configuração acima, para definir um, marque os dias da semana que deseja adicionar horários, e nos campos em que foi liberado, informe o período ou se quiser deixar o dia todo, apenas marque a opção '*Selecionar o dia todo*?'.

Se quiser adicionar mais de um período, clique no ícone de '**+**' para liberar mais campo de horário. Após realizar configurar os horários, clique em salvar. 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/4c896c97-5822-4f68-bbbd-908323e38ed9)

Pronto, já será possível configurar mensagens diferentes para cada horário, e definir os horários de acesso à plataforma para seus atendentes! 🎉✌  
  
Veja também:  
**\***[Como vincular o horário de expediente a um usuário](https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/como-vincular-o-horario-de-expediente-a-um-usuario)    
**\***[Como Definir o horário para os usuários acessarem a plataforma](https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/como-bloquear-o-acesso-dos-usuarios-apos-o-expediente)