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title: "Como configurar um alerta de saldo baixo"
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last_updated: "2025-01-13T11:30:08.094Z"
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# Como configurar um alerta de saldo baixo

Configure um e-mail para receber um aviso sempre que o saldo mínimo de créditos for atingido

### Essa configuração está disponível somente para a integração WhatsApp Business API Oficial!

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 **Somente usuários com permissão de administrador podem realizar essa configuração**

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Sempre que o saldo mínimo de créditos é atingido aparece um aviso no painel, mas também é possível configurar um e-mail para receber uma notificação, assim não precisa estar acessando a plataforma para saber sobre o saldo baixo.

## Configurando um E-mail para receber o aviso

O primeiro passo é acessar o menu "**Configurações Gerais**" em seu painel do Chat Corp.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/6ec945a3-bc36-49cf-affe-7afa52816fb1)

Na tela do menu, clique na aba "**WhatsApp Business (API Oficial)**"

![](https://cdn-assets.productfruits.com/389157d3-18e4-430c-a260-de3f0edb5f68)

Agora em "**Alerta de saldo de Créditos**" no campo "**Saldo mínimo de créditos**" por padrão já vem configurado a quantidade em 50, para alterar, basta clicar no campo e infonar a quantidade mínima. 

Ative a opção "***Enviar notificação via E-mail?***" para liberar o campo onde irá informar seu e-mail. 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/1ae99c0e-d941-4175-a303-4ff26e5f9ecd)

Após realizar as configurações, clique no botão "***Salvar***".

***Importante:** A notificação por e-mail é enviada todo dia às 6h, então ao ficar com saldo baixo, o e-mail de aviso será enviado no dia seguinte na parte da manhã (O aviso de saldo baixo no painel ocorre imediatamente).*

**Pronto, sempre que estiver com estoque baixo de créditos, você irá receber um aviso no e-mail!** 👊😉

Veja também, [**como contratar Créditos**](https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/como-contratar-creditos-de-conversa)