---
title: "Como definir quando aparecer a notificação para seus atendentes"
url: "https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/como-definir-quando-aparecer-a-notificacao-para-seus-atendentes"
language: "pt"
last_updated: "2026-10-15T17:16:09.485Z"
---

# Como definir quando aparecer a notificação para seus atendentes

Veja como definir a notificação, sendo para a primeira mensagem do cliente ou após ele selecionar o setor!

* * *

![](https://cdn-assets.productfruits.com/366e9dba-96e3-45c7-a6dc-f643b64b06e2)As notificações são exibidas diretamente pelo seu navegador ou sistema operacional por meio de um som e uma mensagem, é necessário que sejam permitidas e estejam ativas tanto no navegador que utiliza, como no sistema operacional da máquina!  
**As notificações ainda não estão disponíveis no uso do Chat Corp pelo celular! Para isso recomendamos que utilize o nosso aplicativo disponível para** [**Android**](https://play.google.com/store/apps/details?id=com.chatcorp.app&hl=pt_BR&pli=1) **e** [**IOS**](https://apps.apple.com/br/app/chat-corp/id6499554472)**.**

* * *

## Notificações do Chat

Pela plataforma é possível utilizar as notificações de duas formas, uma para assim que seu cliente enviar a primeira mensagem já notificar todos seus atendentes, e a outra, notificar somente após o cliente fazer a escolha do setor, onde será notificado somente os atendentes do setor escolhido!

### Configurando as notificações

Para configurar, vá até o menu ***"Configurações Gerais"!***  
 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/68140212-b4cf-418c-8b61-94efe321c71c)

  
  
Na tela vá até o campo com o nome ***"Configurações das Notificações do Chat"***, terá somente uma caixinha, ao deixar desmarcada, a notificação será exibida somente após a escolha do setor, ao ativá-la, será enviado uma notificação a partir da primeira mensagem do cliente!  
 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/91ea93c2-df1f-4610-80aa-8408bed977e5)

Pronto, agora que escolheu como utilizar, vá até o final da aba e selecione o botão ***"Salvar"***, a configuração já começara a funcionar! 😄🚀

Qualquer dúvida **entre em contato** com nosso time de Suporte pelos **canais de atendimentos**.
