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title: "Como dar um Feedback sobre a plataforma"
url: "https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/como-fazer-um-feedback"
language: "pt"
last_updated: "2026-10-15T14:14:13.167Z"
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# Como dar um Feedback sobre a plataforma

Como realizar um feedback de erro ou avaliação da plataforma!

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Pela plataforma, é possível realizar um feedback onde você pode apontar a sua opinião sobre o uso, tanto de forma positiva como negativa, além de também, poder enviar algum relato de uso na plataforma, como uma nova ideia, ou algum erro encontrado, podendo até filmar a tela se necessário!

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## Como Realizar o Feedback

Para realizar um feedback, em todos os menus do Chat Corp, estará localizado no canto inferior direito o botão "Feedback"

![](https://cdn-assets.productfruits.com/741df1f8-795f-43c7-a60a-5f71887e177c)

Clicando em Feedback, no campo de mensagem, você consegue escrever seu Feedback! 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/95dba59b-95cb-4838-a384-b2d6f2cdfbe8)

  
Abaixo, terá o botão para gravar um vídeo sem áudio, onde será feito uma contagem para início, e você consegue passar pelos menus do Chat Corp que será gravado normalmente!

![](https://cdn-assets.productfruits.com/72062048-8830-4833-8bec-543574f1567d)

  
Por último, clique no botão de enviar, onde vamos receber as informações do seu Feedback!

![](https://cdn-assets.productfruits.com/518132b0-7825-4485-bb7b-acefdd29dfd7)

### Como funciona a gravação do vídeo

O tempo de gravação é 35 segundos, quando clicar para gravar, será iniciado uma contagem antes de começar a gravação! Enquanto estiver gravando, abaixo vai ter o botão ***"stop"*** para encerrar o vídeo!

![](https://cdn-assets.productfruits.com/e3856b50-bedb-4020-8a23-92b5a2d1314f)

Após ter encerrado a gravação, será feita uma pré-visualização do seu vídeo, onde você consegue ver a forma que ele vai chegar para nós, desde o movimento do mouse, como a troca de menus pelo Painel!  
  
Após verificar seu vídeo, clique no botão no canto inferior direito ***"Anexar"***, assim seu vídeo será incluído no Feedback.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/c3c10ff8-d89a-458c-96f3-95aa0fff6f8c)

Pronto, basta concluir a descrição e seguir com o envio, se necessário um retorno sobre seu feedback, nossa equipe entrará em contato quanto antes!

**Não deixem de utilizar esse recurso**! 💪🤝