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title: "Como transferir os atendimentos"
url: "https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/como-transferir-os-atendimentos"
language: "pt"
last_updated: "2026-10-29T14:33:59.878Z"
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# Como transferir os atendimentos

Veja como transferir o seu atendimento para outro setor/usuário

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*Com a conversa já aberta no menu* “***Iniciar Chat***”*, é possível transferi-lo para outro setor ou usuário.*

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## Como transferir os seus atendimentos

Para transferir clique no primeiro ícone que fica no canto superior direito “***Transferir***” conforme exemplo abaixo:  
 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/b1f1209f-1a5c-44ad-a619-2da77f0683de)

* * *

Após, escolha se vai transferir para um setor ou um usuário, e escolha o usuário ou setor específico.  
 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/a5392fd0-a33b-456b-bca2-bf2ff5e756f2)

  
Se precisar, pode escrever uma **mensagem privada (interna)**, para o próximo atendente que for pegar a conversa visualizar. Após finalizar as informações, clique em “Transferir”.  
 

Pronto, agora você já pode transferir os seus atendimentos! 😁

(Veja também [como criar um novo atendente](https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/como-criar-um-novo-atendente) e [como criar um Setor e Subsetor](https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/como-criar-um-setor-e-subsetor))