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title: "Configuração de Domínio Personalizado"
url: "https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/configuracao-de-dominio-personalizado"
language: "pt"
last_updated: "2026-10-15T17:53:17.876Z"
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# Configuração de Domínio Personalizado

Veja como configurar seu domínio personalizado e utilizar a plataforma com o nome da sua empresa!

### **Disponível a partir do plano** **Silver** 

* * *

Para a utilização do domínio personalizado, você precisa de um domínio de uso exclusivo para a plataforma! Se seu domínio já é utilizado para seu site, basta fazer a utilização de um subdomínio! 

*Para a configuração é necessário criar 02 (dois) apontamentos na configuração de DNS no fornecedor do seu domínio, sendo 01 (um) apontamento do tipo TXT obrigatório, e outro do tipo CNAME ou do tipo A.*

## **Crie um apontamento de DNS do tipo TXT** 

Nos exemplos abaixo o domínio personalizado escolhido foi: `***chat.seudominio.com.br***`   
  
Primeiro, no fornecedor do seu domínio, adicione "*asuid*" no início do seu domínio personalizado!    
  
Exemplo: `***asuid.chat.seudominio.com.br***`   
  
Após, aponte para o valor:

`CB714FCFEA0DD75CEED28783F49ACBC8142342D07A4766BF70ACCE901D34E497`

  
Vai ficar assim:

```plaintext
asuid.chat.seudominio.com.br   IN   TXT   CB714FCFEA0DD75CEED28783F49ACBC8142342D07A4766BF70ACCE901D34E497
```

## **Crie um apontamento de DNS do tipo CNAME** (Recomendado)

Aponte para o nome: `***chat.seudominio.com.br.cdn.gocache.net***`

Vai ficar assim:

```plaintext
chat.seudominio.com.br   IN   CNAME   chat.seudominio.com.br.cdn.gocache.net
```

*ou*

## **Crie um apontamento de DNS do tipo A (Não é o mais recomendado, utilize somente se não tiver como utilizar CNAME)**

Aponte para os IPs `170.82.173.10 e 170.82.174.10.`

*(Se optar pelo apontamento do tipo A ele deve ser criado para os 02 IPs)*    

```plaintext
chat.seudominio.com.br   IN   A   170.82.173.10
chat.seudominio.com.br   IN   A   170.82.174.10
```

Após isso, em seu painel, vá até o menu ***Revendas > White Label*** indo até a aba "***Avançado***" cole seu endereço personalizado no campo indicado. 

![](https://cdn-assets.productfruits.com/1c281144-b4cf-4736-9f69-2a3df6111156)

**Importante:** Cole seu endereço personalizado **sem** o *www, http:// ou https://*. Insira somente, o domínio ou subdomínio e aguarde ser aprovado pela DT Network, lembre-se de avisar a equipe de suporte que concluiu os apontamentos!   
  
(***média de liberação é de 1 dia útil na primeira vez, após, a média é de 3 dias úteis***).

Ao terminar a configuração você deve ter 02 (dois) tipos de apontamentos: Um do tipo **TXT** e outro do tipo **A** ou tipo **CNAME** que é o mais recomendado.  
  
Pronto, a partir da aprovação, sua plataforma estará com seu nome! 😍😄