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title: "Exemplos de envios pela API do Chat Corp"
url: "https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/exemplos-de-envios-pela-api-do-chat-corp"
language: "pt"
last_updated: "2024-09-18T16:42:56.070Z"
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# Exemplos de envios pela API do Chat Corp

Veja alguns exemplos de envios utilizando a API do Chat Corp

* * *

🚨 **Este material não substitui a documentação da API do Chat Corp, é apenas um material de apoio!**

* * *

## Enviar Template

Para utilizar os templates para envio através da API é necessário que já tenham sido criados e estejam com status "aprovado". Se ainda não sabe como criar um, temos um material explicando, veja clicando [aqui](https://ajuda.chatcorp.com.br/pt/article/como-criar-template-de-mensagem).

Você pode vincular um atendente, setor e horário para o envio de um template, utilizando os parâmetros `userId`, `queueId` e `hourId`. Esses parâmetros são opcionais e você pode usar qualquer combinação conforme necessário. 

Se o seu template tiver mais de uma variável, é necessário passar os valores em `parameters` na ordem das variáveis do template.   
*(Este recurso é ideal para quem utiliza a API para envios automatizados e desejam que o atendimento continue no Chat Corp, para isso utilize o parâmetro* `*autoCloseChat*` *com valor* `*false*`*)*

**Exemplo de template:**

![](https://cdn-assets.productfruits.com/cff3df0b-a4cf-49c1-ad86-977500a48454)

**Corpo da requisição** `json`

```javascript
{
    "number": "{{SEND_NUMBER}}",
    "templateId": 12345,
    "parameters": ["Juice da silva", "Joyce da silva"]
    "autoCloseChat": false,
    "queueId": 6789,
    "hourId": 2,
    "userId": 123
}
```

**No WhatsApp**  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/4c264b94-d3aa-4eab-b063-462ae14f3eed)

### Templates Dinâmicos

Para o envio de Templates Dinâmicos, é necessário que o arquivo esteja hospedado em nuvem e que o link do arquivo ou de redirecionamento seja convertido para código **base64**. Informe esse texto em `parameters` para cada botão que terá o arquivo.

**Corpo da requisição** `json`

```javascript
{
    "number": "{{SEND_NUMBER}}",
    "templateId": 12345,
    "parameters": ["código_base64_do_arquivo","código_base64_do_arquivo"],
    "autoCloseChat": false,
    "queueId": 6789,
    "hourId": 1,
    "userId": 123
}
```

**No WhatsApp**

![](https://cdn-assets.productfruits.com/f20e088a-5de0-4c68-836a-fc287befbd76)

### Envio de mensagens livres

Para envio de mensagens livres com a integração WhatsApp Business API Oficial, é permitido apenas se houver uma sessão aberta de 24 horas. 

Nas mensagens livres, não é possível agendar horário; isso é permitido apenas para envios de templates. Mesmo que use o parâmetro de horário, ele será ignorado e a mensagem será enviada imediatamente.

## Envio de mídias

Envio de arquivos do tipo documento com WhatsApp Business API Oficial, se adicionar uma legenda, o texto não será recebido pelo contato, esta limitação é da própria Meta e não da API do Chat Corp. 

*Ex:*

![](https://cdn-assets.productfruits.com/54e01de7-0494-4b77-9bca-439f0677729c)

WhatsApp

![](https://cdn-assets.productfruits.com/017e236a-f08d-4e50-9e59-a8617fe83fb1)

O WhatsApp pode ter limitações de tamanho no envio de arquivos e mídias. Consulte a documentação oficial do WhatsApp para verificar se o arquivo que você está tentando enviar está de acordo com os tamanhos aceitos por eles. 

[Central de ajuda do WhatsApp](https://faq.whatsapp.com/?locale=pt_PT)

#### **Em caso de dúvidas, entre em contato com nosso time de suporte pelos canais de atendimento. 🤝😉**