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title: "Como realizar a importação de contatos"
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last_updated: "2024-09-05T18:01:46.083Z"
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# Como realizar a importação de contatos

Veja como trazer os contatos do seu WhatsApp para o Chat Corp

Você pode continuar usando o sistema enquanto a importação não é finalizada!

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## **Importação de contatos**

Acessando seu Painel do Chat Corp, acesse o menu "Contatos" e ao lado da barra de pesquisa clique no ícone de nuvem.  
![](https://cdn-assets.productfruits.com/19bfd247-64bd-470b-8933-4d08448e1d6a)

**Para importar corretamente, certifique-se de que o arquivo segue os requisitos abaixo:**

-   **O arquivo precisa ser no formato .CSV!**
-   Verifique se os seguintes campos existem no arquivo **CSV**: **\[name, number, email\]**;
-   O campo **\[number\]** deve conter o número de telefone do contato com códigos de país e de área para funcionar corretamente, exemplo: **55 11 99999-9999**;
-   Os campos devem ser separados apenas por vírgula;
-   O campo **\[email\]** é opcional, sendo obrigatório somente o campo **\[name, number\]**;
-   Baixe nosso arquivo de demonstração: [**Baixar**](https://files.saas-chat.com/template.csv).

#### **Siga o exemplo de formatação abaixo:**

| name | number | email |
| --- | --- | --- |
| Nome do contato | 55 11 99999-9999 | E-mail do contato (opcional) |

Após ajustar o documento para o formato e a formatação correta, você pode arrastá-lo para o campo pontilhado ou clicar no campo para selecionar o arquivo.

![](https://cdn-assets.productfruits.com/8668c2eb-52d4-4600-b3dd-5dc419877805)

Pronto, após enviar o arquivo clique em **importar** e já será iniciado o procedimento, o tempo pode variar dependendo da quantidade de contatos que está no arquivo, mas pode utilizar a plataforma normalmente!   
  
Após os contatos importados, é possível iniciar a conversa com eles pelo **"Iniciar Chat"** indo na aba **"Novo"!**   
  
Após o primeiro contato, o ícone do WhatsApp aparece na frente do contato no menu "Contatos".

![](https://cdn-assets.productfruits.com/28360dae-155a-4bab-a84f-6959850e16d5)

Qualquer dúvida, **entre em contato** com a equipe de suporte pelos **canais de atendimento**! 😁