Qual a melhor integração para usar com o Chat Corp? DT Network ou GupShup
Ao utilizar o Chat Corp, principalmente se você é um revendedor autorizado da plataforma, pode surgir a dúvida de qual integração utilizar. Oferecemos atualmente o nosso modelo de negócio onde toda sua integração com a Meta e Broker para o WhatsApp Business API é 100% feita pela DT Network. Porém, caso prefira também oferecemos a possibilidade de integrar direto com a GupShup (Broker utilizado na integração com a Meta para o WhatsApp Business API).
Veja então nossa tabela que mostra um comparativo entre os dois modelos, lembrando que quando nos referimos a cobrança, citaremos principalmente a questão dos créditos para conversas,
Confira abaixo a tabela comparativa sobre os modelos
| Aspecto / Recurso | Modelo DT Network | Modelo Broker GupShup |
|---|---|---|
| Forma de Cobrança | Compra simplificada por unidades de créditos com valor único; | Modelo flexível, modelo de cobrança Meta + Modelo GupShup com valor adicional por mensagem enviada; |
| Moeda de Cobrança | Pagamento em Real (R$) diretamente à DT Network (Boleto, cartão e PIX) | Somente cartão de crédito (Nacional ou Internacional) diretamente para GupShup |
| Gestão de Pagamentos | Totalmente centralizado (Plataforma + Créditos), cobrança simplificada pela DT Network; | Separação de pagamento entre plataforma (DT Network) e créditos (GupShup); |
| Facilidade de Implantação | Implantação simplificada, rápido e tudo feito pela DT Network; | Processo de implantação mais detalhado, realizado totalmente pelo revendedor ou cliente final do revendedor; |
| Suporte ao Cliente | Atendimento direto via DT Network, único ponto de contato; | Suporte separado entre GupShup (integração) e DT Network (Chat Corp); |
| Revenda / White Label | Gestão centralizada para revendedores, facilitando a administração de clientes finais; | Necessidade de orientar cada cliente final individualmente, mas com possibilidade de controle individualizado por cliente; |
| Controle e Gestão | Controle simples e centralizado, menos complexidade operacional; | Controle detalhado, para clientes que preferem gestão direta e mais independente; |
Assim, cada modelo atende diferentes perfis de cliente: o modelo DT Network oferece simplicidade e praticidade, ideal para quem busca comodidade e facilidade operacional. Já o modelo GupShup pode oferecer maior autonomia e controle dos gastos com a Meta.
Vale ressaltar que ao integrar utilizando a GupShup, toda a gestão é feita pelo cliente ou revendedor, e a DT Network fica responsável somente pela entrega da plataforma Chat Corp.
Em caso de dúvidas, entre em contato com o Gerente de Contas responsável pela sua empresa, ou com nosso setor de suporte técnico pelos canais de atendimento. 💪🏻